netboss
TECHNICKÁ PODPORA A OTÁZKY

Je server KinoTip.cz zdarma?
Samozřejmě, všechno na serveru KinoTip.cz je zdarma.


Na KinoTipu není obsah, který hledám
Napište nám na diskusní fórum kde máme sekce pro přání.


Přehrávač na stránce filmy.kinotip.cz mi píše, že se mohu dívat za 72 minut...
Přehrávač který máte na mysli bude zřejmě megavideo. Od roku 2008 tento server zavedl limit kvůli svému obchodu. Server KinoTip.cz nemá s tímto server nic společného.

Řešení 1: Pokud používáte modem, stačí ho restartovat.

Řešení 2: Nechat si video načíst až do konce a přepnout se do offline režimu.

Řešení 3: Vyzkoušet server Megastreaming.org který Vám tento limit zkrátí.

Řešení 4: Zakoupit premium účet na officiálních stránkách Megavideo.com

Řešení 5: Mít pevné nervy a počkat.


Nefunguje mi přehrávání filmů na adrese divx.kinotip.cz
Řešení 1: Pro úspěšné přehrávání online DivX filmů je nutné mít nainstalovaný DivX Web Player který naleznete na této adrese.

Řešení 2: Pokud Vám přehrávání pořád nefunguje, doporučujeme přeinstalovat a následně nainstalovat znovu DivX Web Player.


Přestali mi fungovat filmy na adrese divx.kinotip.cz
Řešení 1: Pokud se tak opravdu stalo, je to pravděpodobně tím, že jste aktualizovali DivX Web Player na nejnovější verzi. Bohůžel nevíme, proč tomu tak je, že nejnovější verze nepodporuje přehrávání DivX filmů po internetu. Nedoporučujeme aktualizovat DivX Web player na nejnovější verzi! Řešením bude odinstalování DivX Web playeru a následné nainstalování. DivX web player můžete stahovat na této adrese.

Řešení 2: Pokud Vám DivX filmy pořád nefungují, odinstalujte stávající DivX Web player a nainstalujte novější verzi. Tu naleznete na této adrese. Nadále nedoporučujeme aktualizovat DivX Web player na nejnovější verzi!


Video se načítá pomalu
Řešení: Jelikož jsou služby zdarma, využívá je mnoho lidí, proto si nechte video načíst a pak jej spusťte.


Video se v půlce zastaví a běží od začátku
Řešení 1: Zkontrolujte dole v přehrávači, zda má video správný čas.

Řešení 2: Pokud ano, je zřejmé že Váš poskytovatel internetu nebo server, kde je video uložené měl zrovna výpadek. Proto spusťte video od znova.

Řešení 3: V případě, že se problém bude opakovat, sdělte nám to pomocí níže uvedeného formuláře nebo diskusního fóra.


Ve videu slyším nějáké cizí zvuky, co s tím?
Zřejme se jedná o některou z reklam serveru, na kterým je video uloženo.

Řešení 1: Většinou je u zdroje 2 (novamov přehrávač) tlačítko v podobě tlačítka zvuku nebo křížku, stlačte jej a zvuk reklamy by se měl vypnout.

Řešení 2: Několikrát aktualizujte stránku s videem (pomocí tlačítka F5) aby se reklama změnila, rušivý zvuk by měl přestat.

Řešení 3: U přehrávače, většinou zdroje 1 (megavideo přehrávač) klikněte místo červené šipky vedle a otevře se Vám v novém okně přehrávač, původní stránku s filmem na KinoTipu zavřete.


Kde naleznu další tipy a triky?
Na stránkách KinoTipu


Ještě než nás kontaktujete, zkuste se podívat na diskusní fórum. Možná se tam Váš dotaz již řešil.

Pro urychlení řešení dotazu, Vás prosíme o zaslání potřebných informací.

* červeně označené položky je nutné vyplnit

* Oddělení:
* Vaše e-mailová adresa:
* Stránka:
Popis dotazu:
Ověřovací kód Ověřovací kód
* Opište ověřovací kód: